Условия и сроки доставки

     
Наш интернет-магазин нижнего белья и ювелирной бижутерии 
     
Фрэн   Florange в Ростове-на-Дону
   
  мы создавали с чёткой региональной привязкой, что отразилось не только в его названии, но и в настройках сайта.

Тем не менее, вскоре после начала его работы, неожиданно для нас, он "завоевал симпатии" поисковых систем и закрепился в выдаче по ключевым запросам во многих регионах России.


И получилось так, что, помимо нашей воли, интернет-магазин сам стал "собирать" заказы практически по всей стране.

А нам пришлось отбросить свои "географические предрассудки" и вплотную заняться организацией доставки товаров...
   
Итак, ознакомьтесь, пожалуйста, с условиями доставки!
 
1. сроки доставки 

Как Вы уже наверняка обратили внимание, все товары из действующих коллекций размещены в нашем интернет-магазине со статусом "Под заказ". Это значит, что они находятся на складе Florange в Москве и будут доставлены в Ростов-на-Дону после того, как Вы их закажете.

В тех случаях, когда заказанный Вами товар уже имеется в наличии на нашем складе (мы обязательно сообщаем об этом в процессе согласования заказа), сроки доставки существенно сократятся. 

В большинстве же случаев доставка будет иметь 2 этапа:

1) со склада компании (г. Москва) на склад интернет-магазина (г. Ростов-на-Дону)

2) со склада интернет-магазина (г. Ростов-на-Дону) на указанный Вами адрес.

Срок доставки товара со склада компании Florange в Москве зависит от дня недели, в который Вы оформили Ваш заказ, и может составить от 5 до 14 дней.


Срок доставки товара со склада интернет-магазина в Ростове-на-Дону напрямую зависит от региона и может составить от 1 до 21 дня.
 
2. способы доставки 

1. Доставка по г. Ростову-на-Дону осуществляется курьером в течение 1-3 дней в рабочее время нашего интернет-магазина: 
Пн - Пт с 10:00 до 19:00

Предварительно мы отправим Вам сообщение на e-mail и sms-сообщение.

В случае необходимости изменения места и времени доставки, пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным Вам способом - мы обязательно Вас услышим. 

В выходные (суббота-воскресенье) и праздничные дни доставка возможна только по предварительному согласованию.

2. Доставка по ВСЕМ регионам России осуществляется Почтой России.

Сразу после того, как Ваш заказ будет отправлен, мы вышлем Вам дату и номер почтового отправления сообщением на e-mail и sms-сообщением.

Обращаем Ваше внимание:

   - Мы делаем всё возможное для сокращения сроков доставки заказов Почтой РФ - в частности, мы отправляем заказы ТОЛЬКО с Главпочтампта г. Ростова-на-Дону, что уже избавляет от 1 до 4 дней бессмысленных перемещений посылки в пределах города.

   - Мы внимательно следим за статусом Вашего заказа на сайте Почты РФ и обязательно сообщим Вам, когда он поступит в почтовое отделение по Вашему адресу.
   
3. стоимость доставки

При заказе на сумму более 5000 рублей доставка осуществляется бесплатно ВНЕ ЗАВИСИМОСТИ ОТ РЕГИОНА.


При заказе на сумму менее 5000 рублей стоимость доставки по г. Ростову-на-Дону - 300 рублей.


Стоимость доставки по регионам России определяется тарифами Почты России и может составить примерно 200-500 рублей.

Более точно стоимость доставки в Ваш регион Вы сможете узнать от нас уже при согласовании заказа, либо самостоятельно на сайте Почты РФ
.
 
4. важные примечания и дополнения

Условия доставки, изложенные на этой странице, действительны во всех случаях для всех Клиентов нашего интернет-магазина, за исключением владельцев ДИСКОНТНЫХ КАРТ Florange в Ростове-на-Дону.

При оформлении ДИСКОНТНОЙ КАРТЫ Вам будут предоставлены

 
 - персональная накопительная скидка от 20%  
   - персональные условия обслуживания (страница оформляется).

Если у Вас возникли какие-либо вопросы или затруднения, Вы всегда можете обратиться к нашему онлайн консультанту на сайте, написать или позвонить нам по тел. +7 (928) 619-80-11.
 
мы желаем вам приятных покупок и отличного настроения!!!